时光焕新 守护依旧
发布时间:2026-03-04新春伊始,记者走访了由首钢医院管理的紧密型医联体——首钢医院苹果园社区卫生服务中心。该中心位于苹果园大街86号,设在一个小院里,诊室是十几间面积狭小的平房,患者在诊室间走动需露天穿行。院中还有棵大树斜长在诊室之间,既影响采光,又给通行带来不便,院内走道和坡道较窄,轮椅通行困难。一位抱着孩子接种疫苗的家长反映,冬天穿衣厚重时,转个身都容易碰到别人,就诊量高峰时,患者队伍甚至会排到街面上……
在此数百平方米的简朴环境中,虽然客观条件相对艰苦,但首钢医院苹果园社区卫生服务中心的医护人员履行“健康守门人”职责,精心服务辖区居民。据了解,该中心年门诊量平均近20万人次,家庭医生签约服务覆盖数万户家庭,为数千名老年人及慢性病患者提供专业健康管理。医护人员中,有人牺牲自己的午休时间,帮助跨城奔波的患者尽早赶上返程列车;有人呵护脆弱的高危婴儿,为其全家织起免疫屏障;有人在下班后走进失独老人的家门,将慢病管理送到身边……没有豪言壮语,却把老百姓的难处放在心上,一件件妥善解决。恪尽职守、做社区居民的健康守护者,是这群基层医务工作者最朴素的信念,也是他们扎根一线最真实的写照。
跨越“双城”的治愈
天津的张女士(化名)被右侧肋间带状疱疹后遗神经痛折磨了两年,抗病毒药、营养神经药物和止痛片轮番上阵,疼痛却如影随形。长期的痛楚蚕食着她的睡眠,心悸与焦虑日渐加重。绝望之际,她居住在北京市石景山苹果园社区的姐姐,推荐了首钢医院苹果园社区卫生服务中心中医科组长张顺美医生——张女士姐姐的脾胃虚弱、消化不良,正是经张顺美两个月中药汤剂与针灸调理后显著好转的。
抱着一线希望,张女士乘高铁赴京求诊。面对患者讲述的肋间阵发性跳痛、夜不能寐、心慌气短与情绪低落等症状,张顺美细致运用“望闻问切”中医四诊,制定了中药汤剂配合针灸、火针的综合方案。首次治疗一周后,张女士的疼痛便有所缓解,夜里终于能合眼入睡,心悸感也有所减轻。此后每周一次,她风雨无阻从天津赶来复诊。张顺美体谅患者奔波不易,主动调整门诊时间;有时张女士乘坐高铁抵达时已是午休时间,张顺美便放弃休息时间施针治疗,确保患者能尽早赶上返程列车。
如此这般,两个月的坚持不曾间断,随着最后一次拔针,张女士肋间的刺痛已大幅消退,睡眠安稳了,眉间的愁云也散开了。她将一面锦旗送到诊室,锦旗上写道:“医术高明、仁心仁术”,患者表示:“张顺美大夫技术好,把病人的难处放在心上。”
这份跨越双城的治愈,在首钢医院苹果园社区卫生服务中心传为佳话。大家赞许张顺美展现了党员医生的担当,遇到中医方面的疑难病症时,“找顺美”成了口头禅。医学从来不是冰冷的技术,而是有温度的关怀,张顺美说:“行医路上,每治愈一位患者,我就收获一份成就感,希望尽自己最大努力,用所学专长造福患者。”
织就新生儿健康“防护网”
2025年11月,那时出生仅30天的小希(化名),是个特殊的高危儿。33周早产、体重1700克的她,因其母亲高龄且患有妊高症(妊娠期高血压疾病),导致各系统发育尚未健全,免疫力尤其脆弱,冬季极易发生呼吸道或消化道感染。面对忧心忡忡的家长,首钢医院苹果园社区卫生服务中心儿保科医生石俊英给出了明确意见:按时体检与接种疫苗,是守护高危儿最为经济有效的方式。
冬季正是流感高发季,由于六月龄以下婴儿无法接种流感疫苗,石俊英建议照顾小希的家人——包括父母、爷爷奶奶及育儿嫂等成年人,全员接种流感疫苗,通过构筑家庭免疫屏障,间接保护孩子。这让小希的家人豁然开朗,石俊英随即为这个家庭办理接种手续,考虑到部分亲属无法同时到场,苹果园社区卫生服务中心开通绿色通道,便于家人随到随接。与此同时,石俊英严格遵循高危婴儿每月体检一次的工作规范,持续关注孩子的成长进程。如今,小希已经有三个月大,身体各项发育指标良好。家长每次带她复查时,总不忘向守护孩子健康的医护们表达感激之情。
苹果园社区卫生服务中心主任穆琳对石俊英的工作给予大力支持:“如果忙不过来,我和同事们随时帮助和支援。”这让石俊英心里踏实又温暖。坚守基层一线,为居民健康提供便利保障是职责所在,从业31年的石俊英对此有着深刻的理解:“在基层社区,我没有什么惊天动地的壮举,就是用耐心与专业,守护着每个孩子健康成长。”
胜似亲人的温暖
医者仁心,不止于诊室之内。一对80多岁的失独夫妻,是苹果园社区卫生服务中心全科医生、家医团队队长马凤伶的重点关照对象,其中,老太太患有糖尿病、高血压和脑梗塞,行动不便且长期失眠。马凤伶经过细致了解后得知,老人因失去独生儿子一直情绪低落,导致血糖居高不下,口服药效果不佳,需改用胰岛素联合治疗。但老人对治疗很有抵触情绪,自己注射胰岛素时又频发低血糖状况,身心俱疲。
得益于该中心持续推行的“老年友善”医疗服务行动,从业34年、深谙慢性病管理之道的马凤伶,对老人开展了帮扶。治疗首周,马凤伶每天下班直奔老人家中,面对面、手拉手倾听心声,用陪伴舒缓他们失独的哀伤,同时细致指导饮食、运动与睡眠,帮助老两口重建规律生活节奏。其后,马凤伶每次登门都会为老人量血压、测血糖,手把手示范胰岛素注射技巧。渐渐地,老人重拾生活希望,掌握了自我监测与注射方法,血糖指标也趋于正常。
看到他们身体和精神状态明显好转,马凤伶这才放下心来。老两口感动地说:“你这么忙,还为我们操心,跟亲人一样。我们一定振作起来,好好生活!”此后,马凤伶将老人当作“亲戚”,定期电话或上门回访,询问他们的血压、血糖状况,叮嘱按时服药,给予心理安慰和疏导。
时光焕新,守护依旧,人民群众的健康生活将会增添更多幸福底色。据悉,首钢医院苹果园社区卫生服务中心拟于今年搬迁至新址,与旧址仅一路之隔,辖区居民今后就医依然方便。目前,五层高的新楼已基本竣工,配有电梯,宽敞明亮。为保障搬迁顺利,首钢医院专门成立了新址建设工作专班,正全力推进工程收尾、信息系统搭建、设备安装以及服务流程优化等工作,确保新中心能按时投入运营。
记者了解到,新大楼的各层功能清晰完备,既规划了服务大厅、口腔科、儿科、外科门诊和药房,也设有中医康复门诊、全科门诊、健康小屋和医技检查区,病案室与煎药室也一应俱全,还特别设立了综合病房,以便为患者提供更深入的诊疗服务。采访中,不少居民表示期待该中心早日迁入新环境,称赞这是“实实在在的惠民之举”。
对首钢医院苹果园社区卫生服务中心全体医护人员而言,乔迁新址不仅是期盼已久的改变,更是提升服务能力、实现跨越发展的重要一步。该中心主任穆琳表示,将以新址启用为契机,着力构建社区综合病房模式,促进社区中心与首钢医院的功能衔接;同时发挥中西医融合特色,打造“防治护康养一体化”的现代化社区健康服务中心,推动服务从“有”到“优”的飞跃,为“健康石景山”建设贡献力量。